Declaración de accesibilidad

Última revisión: 26 de octubre de 2026

Esmaltile Productos Cerámicos, S.L. se compromete a que su sitio web sea accesible para todas las personas, con independencia de sus capacidades o de la tecnología que utilicen. Esta declaración se aplica a www.esmaltile.com y a su versión en inglés en.esmaltile.com.

1. Situación de cumplimiento

Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, y la norma europea UNE-EN 301 549. Este sitio web es parcialmente conforme con dichas pautas, debido a las excepciones y limitaciones que se indican más abajo.

2. Medidas aplicadas

Estructura de encabezados coherente, regiones de página (cabecera, contenido principal y pie) y enlace para saltar al contenido.
Textos alternativos en todas las imágenes informativas; las decorativas se ocultan a los lectores de pantalla.
Contraste de color mínimo de 4,5:1 en textos (3:1 en textos grandes), revisado sobre los fondos más desfavorables.
Navegación completa con teclado y foco visible en enlaces, botones, campos de formulario y tarjetas de producto; la descripción de cada producto se muestra también al llegar a ella con el teclado, no solo con el ratón.
Formulario de contacto con etiquetas visibles, campos obligatorios marcados y autocompletado de nombre y correo electrónico.
El vídeo de cabecera es decorativo, no tiene sonido y puede pausarse con un botón. Si su sistema tiene activada la opción de «reducir movimiento», el vídeo se detiene y se desactivan el desplazamiento suave, las animaciones de entrada y las transiciones entre páginas.
El sitio se adapta a pantallas pequeñas y admite ampliación de texto hasta el 200 % sin pérdida de contenido.
Idioma de cada página declarado en el código (español o inglés).

3. Contenido no accesible

A fecha de esta declaración conocemos las siguientes limitaciones:

Verificación anti-spam del formulario (Cloudflare Turnstile): es un servicio de terceros. Normalmente se resuelve sin intervención, pero si le solicitara una comprobación que no pudiera completar, puede contactarnos por teléfono o correo electrónico.
Textos legales en inglés: el aviso legal y las políticas de privacidad, cookies y accesibilidad solo están disponibles en español.
Componentes de terceros (constructor de páginas y gestor de cookies): hemos corregido los problemas detectados, pero sus actualizaciones podrían introducir nuevos fallos. Los revisamos periódicamente.

4. Cómo se ha evaluado

Esta declaración se basa en una autoevaluación realizada el 26 de octubre de 2026 que combinó:

análisis automático con axe-core 4.14 (reglas WCAG 2.0, 2.1 y 2.2, niveles A y AA) en todas las páginas del sitio;
revisión manual de navegación con teclado, orden del foco, contraste, comportamiento con «reducir movimiento», ampliación al 200 % y visualización a 320 px de ancho.

5. Comentarios y contacto

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o necesita la información en otro formato, díganoslo:

Correo electrónico: informacion@esmaltile.com (asunto «Accesibilidad»)
Teléfono: +34 964 604 749
Dirección postal: P.I. El Colomer, Parcela 7 – Apdo. 236, 12200 Onda (Castellón), España

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, le facilitaremos el contenido en un formato accesible.

6. Actualización de esta declaración

Revisaremos esta declaración al menos una vez al año y siempre que hagamos cambios importantes en el sitio web.